LKK STUDIO服饰创业计划书

一、项目介绍

由于电商行业的迅速发展，目前传统的服装实体店已在市场中无法生存，之前等顾客上门的经营模式已经淘汰。我的项目是集线上与线下，线下实体店顾客是体验般的购物，线上平台直播带货、批发的服饰公司，经营品类为饰品、服装、鞋、包包，彩妆给顾客做搭配出售，店内设有咖啡区，等待的顾客可以有较好的服务，真正做到线上带线下，线下带动线上的服饰公司，打造银川具有特色的网红店，以开连锁为目标。

二、市场背景

经过市场调研，银川的服装市场特点就是价格贵、服装款式落后，我所开的服装店加公司以简约、性价比高、服务好、适合顾客搭配、款式新颖、覆盖年龄面积大占据银川服装市场。

三、店面选址

公司选址在相对临街的位置，因为我说需的面积较大，在较繁华的地方租金比较贵，我所需两层加起来300平的地方，一层为实体店，二层将分为直播区，发货区，工作区，拍照区四个区域。

店面的租金为12000左右一个月。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了），都先准备好了。以及抖音账号的前期打造。

四、方法：

（1） 增加其下次来店的可能性

① 传达每周都有新货上架的信息

② 利用顾客数据库，顾客生日当天赠送50元满减券，进店可满减

③进店消费顾客即可成为会员，会员积分抵现，每充值1000返100，充值5000返

（2） 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

① 告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满300元，赠送手饰一件，一次购满500元送包包一个

② 介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

（4）不定期打折

①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）

这些招牌通常能抓住女人的心。

（5）一年做几次短期促销。以福利袋的形式购买，根据季节，几百几件，具体情况而定

五、人员构成

店长一名（负责一楼实体店的店员管理、账目管理、款式更新、店铺陈列、顾客维护）

店员一名（负责款式更新搭配、接待顾客，）

直播二名

直播助理一名（负责整理当日直播货品，熨烫，辅助主播直播）

拍摄剪辑账号内容更新一名

客服随着日后的单数随机增加

六、长期发展营销策略

1、 原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）

2、 方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制

3、 服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足

七、盈利预估

第一年：线下流水100万，盈利50万

线上按照每天100单，每单利润最少30元，每月收益9万，年收益100万

八、线上账号运营

抖音采用矩阵账号（有人专门运营）

淘宝主要以淘宝直播，所有的直播要求会对直播主播进行布置培训

九、公司管理要求

一楼店员穿店内统一服装，每周对一周工作进行总结，销售以营业额为考核，直播主播以直播营业额获取提成，其他人根据店内总体营业额获取奖金提成

十、预算

租金预估13万（一年）

装修8万

人员工资每月3万

首次拿货8万

LKK STUDIO运营方案

一、公司开业前准备

线上运营部分

公司装修大概需要一个月的时间，在装修期间做好公司抖音和快手账号及淘宝直播的运营，人员招聘培训工作

1. 招聘工作：主播2名（先开始做淘宝直播），直播助理1名，辅助主播工作，上岗前完全按照公司淘宝直播运营团队的要求做好主播培训，及直播助理的培训，大概2天的时间

公司装修前先找到临时的办公地方作为淘宝直播和抖音账号的运营

2. 在公司装修期间先打造公司抖音主账号〖企业号〗（创业类+服装类）定位，快手定位，抖音、快手部分会有专人负责对接运营团队，在公司装修的一个月期间将抖音主账号打造起来（这个期间主要做好抖音主账号、快手的定位、运营），以便公司开业后直接开始带货。

招聘〖抖音视频拍摄、抖音运营团队对接1名〗

线下运营部分

招聘工作：店员2名  店长1名

开业前10天：集赞活动（作为预热）

开业时，凭集赞截图到店领取礼品

二、公司试运营及开业期间

试营业3天进店购物一律9折

转发活动：一张活动详情的图片，转发朋友圈每天有不同的礼品领取，每天限量100份

开业目地①告知性：将该店地址、新店属性、品牌文化做系统告知与宣传

②促销性：此次促销商品的买卖关系不一定要明显，主要是利用新通路让消费者感受商品，借此进行适当的促销活动，最大可能的吸引消费者关注

③形象性：通过新店开业活动迅速提升知名度，给潜在的消费者注入购买欲望

开业优惠活动：暂定

三、公司开业后的运营

线上与线下的粘合：两者相互引导

线下的宣传可以引导客户群体关注线上的营销渠道，如关注抖音公众号，直观观看直播衣服上身效果，加微信，线上的宣传也可以引导客户在线下购买产品，让消费者自主的选择适合自己的消费方式

淘宝直播产品定位：服装（价格在20-100），目前所有货源处于性价比特别高，质量较好，淘宝相同产品比较少，有优势，图片链接都是现成的

抖音服装定位：主要是实体店内产品（中档定位为主），批发

抖音和快手为线下实体带来同城客户，同城客户通过线上直播等模式增加消费刺激，同时线上带来的客户通过较好的进店体验增加消费粘性